Wasserettes zijn nu een nieuw item voor hotels om de omzet te verhogen

Onlangs is de “strategie van seizoenswas in hotels” is er een brand geweest op internet. De hotelkamers per uur, die oorspronkelijk slechts een tijdelijke rustplaats waren, zijn nu veranderd in een ‘handige wasruimte’ voor jongeren. Budgetbewuste jongeren kiezen ervoor om een ​​kamer per uur te boeken, kleding in te pakken en naar het hotel te gaan om schoon te maken. In Nantong, waar de Koningster fabriek is gevestigd, is zo’n wasmethode stilletjes in opkomst.

24-uurs zelfbediening: gratis gebruik van wasmachine en droger, waarvan de prijs meer dan 10.000 euro bedraagt

Voor veel jongeren is seizoenswassen niet langer omslachtig: boek gewoon een hotelkamer per uur en maak gebruik van die van het hotel wasmachine , droger en wasmiddel in de gemeenschappelijke wasruimte, en veeg met uw telefoon of kijk tv in de kamer. In minder dan drie uur waren alle winterjassen gewassen en gedroogd.

Mevrouw Chen, een burger die in ZhongNan CBD in Nantong City werkt, is een trouwe fan van deze handige service. Als het seizoen verandert, gaat ze meestal naar het Ji Hotel in de buurt van haar bedrijf om met 100 yuan een kamer per uur te boeken. 'Tijdens de middagpauze van de werkdag kun je een dutje doen terwijl je wacht op de was.'

Mevrouw Chen zei dat ze deze strategie op internet zag. In eerste instantie gebruikte ze deze oplossing niet. Donsjassen en truien zijn echter essentiële kledingstukken in de koude winter. Op regenachtige dagen kunnen haar kleren na het wassen niet worden gedroogd, dus bedacht ze een strategie en besloot het te proberen. Mevrouw Chen kiest over het algemeen voor luxe hotelketens, zoals Orange Hotel, Ji Hotel, enzovoort. De meeste kamerprijzen per uur in dit soort hotels bedragen ongeveer 100 yuan voor vier uur, en het duurt ongeveer anderhalf uur om vijf kledingstukken te wassen en te drogen. Het hotel is van veel voorzien professionele commerciële wasmachines en drogers , die verschillende wasmodi hebben. Het droogproces na het wassen kan het probleem oplossen dat kleding op regenachtige dagen moeilijk te drogen is.

Gedeelde was: verminder de druk op studenten

In het Orange Hotel nabij de Nantong Universiteit checkten mevrouw Zhang, een tweedejaarsstudent aan de Nantong Universiteit, en haar kamergenote in met tassen met katoenen gewatteerde jassen, truien en donsjacks. Na het inchecken namen ze hun kamersleutel en gingen direct naar de gemeenschappelijke wasruimte. Van de camping, hoewel deze gemeenschappelijke wasruimte niet zo groot is, maar wel schoon en netjes.

Ondanks de commerciële wasmachines en drogers, is het ook uitgerust met kledingstomeren, kleerhangers, wasmanden en twee flessen wasmiddel van 200 ml. Al het noodzakelijke wasapparatuur is beschikbaar. Tijdens het wachten op de was kunnen mensen ook uitrusten op de kleine bank in de ruimte.

❑ Slaapzaal

Ze zeiden dat er in het slaapgebouw geen wasmachine is met voldoende trommels om grote kleding en beddengoed te wassen. Als het weer voortdurend regenachtig of bewolkt is, zullen de dekens voor de winter het grootste deel van de maand niet drogen.

❑ Wasgoed

Als er grote kleding en beddengoed naar de wasserij gaat, is dat voor studenten geen geringe kosten: 20 of 30 yuan voor een kledingstuk, 50 of 60 yuan voor grote kleding. Bovendien is de wascyclus lang; studenten moeten meestal 3 dagen of zelfs een week wachten voordat ze de kleding krijgen.

❑ Kamers per uur in hotels

Ter vergelijking: het gebruik van 100-200 yuan om een hotelkamer per uur te boeken, kan de vuile kleding weer schoon, donzig, zacht en droog maken. Ze kunnen zelfs dragen wat ze vandaag hebben gewassen. In de ogen van de studenten kunnen ze elke keer dat ze een kamer boeken niet alleen meerdere koffers met kleding wassen en drogen, maar ook comfortabel in de kamer een bad nemen en een spelletje spelen met hun klasgenoten. "De hotelkamer per uur kost 100 yuan voor 4 uur. Het gelijkelijk delen met huisgenoten is zeer kosteneffectief."

Gediversifieerde vraag: stimuleer de hotelconsumptie buiten het seizoen

De gratis wasservice in het hotel is eigenlijk altijd beschikbaar en is in eerste instantie een service met toegevoegde waarde om klanten aan te trekken. Tegenwoordig heeft de opkomst van nieuwe consumptiefenomenen zoals ‘hotelkamer per uur naar wasruimte’ het hotel uitgebreid van de traditionele dienstensector naar het nieuwe scenario van de ‘deeleconomie’, waardoor industriële innovatie en transformatie is bereikt.

● Kijkend naar Nantong, “uitgerust met een wasserette ” lijkt de standaard te zijn geworden van veel luxe hotels.

Uit een zoekopdracht op het Ctrip-platform bleek dat veel drie- en viersterrenhotels zijn uitgerust met zelfbedieningswasfaciliteiten. Om wasgasten aan te trekken, zijn veel hotels begonnen met het ondersteunen van wasservices, in de richting van verfijning, humanisering en maatwerk. Naast de standaard kleerhangers, wasmanden, wasmiddelen en desinfectiemiddelen voegen ze ook geurstoffen toe in de wasruimte en stellen ze servicepersoneel ter beschikking om wasdiensten te leveren, zodat consumenten een betere ervaring kunnen krijgen.

In de ogen van het hotel is de wasserette is een van de kanalen waarmee het hotel klanten kan werven, de ‘kameromloopsnelheid’ kan verbeteren en de klanttevredenheid kan verbeteren. Voor Nantong, een niet-toeristische stad, zijn er in de winter weinig toeristen en is de hotelbezetting laag. Het deel van de hotelkamerklanten dat per uur kleding wil wassen en drogen, verbetert ook tot op zekere hoogte de bezettingsgraad, revitaliseert de ongebruikte bronnen in de openbare ruimtes van het hotel en verhoogt de omzet.

● Achter het fenomeen van hotelkamers die per uur in wasserijen veranderen, is 'interessant' ook een van de redenen waarom de volksverandering plaatsvindt, ondanks de praktische waarde die jongeren vaak noemen. Voor jongeren kunnen hotels ook een plek zijn voor toerisme, ontspanning en gezelligheid. Om tegemoet te komen aan de uiteenlopende eisen plaatsen veel hotels bovendien experimentele tips op sociale media om mensen te leren hoe ze hun wasruimtes moeten gebruiken. Sommige hotels voegen zelfs enkele ondersteunende serviceartikelen toe.

Zo hebben sommige hotels rondom de universiteit een aparte wasservice gelanceerd. Er zijn ook hotels uitgerust met sportscholen naast de wasruimte waar consumenten kunnen sporten terwijl ze wachten om de consumptie-ervaring te verbeteren.

Conclusie

"Op de korte termijn zal deze directe service de hotspot van de hoteloperatie worden. Op de lange termijn kan de wasservice die het hotel biedt een goede manier van promotie worden", aldus de verantwoordelijke persoon van de Nantong Hotel and Catering Industry Chamber of Commerce. Hotels moeten de industriële keten uitbreiden op basis van goede basisdiensten en goede producten en aandacht besteden aan de belangrijkste producten zelf en de grensoverschrijdende innovatie van servicemodellen, om zo de ecologie van de hotelindustrie te bevorderen naar een goedaardige en duurzame ontwikkeling.