Het China World Hotel is een vijfsterrenhotel dat wordt beheerd door de Shangri-La Group en ligt in het centrum van de diplomatieke en zakelijke activiteiten van Beijing: China International Trade Center Business District, bekend als het ‘Second State Guesthouse’, ‘China Platinum vijfsterren toeristenhotel’ en andere gerenommeerde namen. Zo’n bekend hotel in binnen- en buitenland is onlangs viraal gegaan op sociale media door de ontwikkeling van de wasserijbranche. Wat zijn de redenen?
Het 33-jarige erfgoed van vijfsterrenwasservices
China World Hotel heeft 584 kamers en 69 appartementen. Het is al 33 jaar in gebruik en heeft vele buitenlandse staatshoofden en grote internationale evenementen ontvangen. Ongeacht de hardwarefaciliteiten, het serviceniveau of de reputatie van de branche, het kan de benchmark voor de hotelindustrie worden genoemd.
● Energiebesparende en hoogwaardige wasservice
China World Hotel beschikt over een eigen wasruimte van ongeveer 820 vierkante meter, uitgerust met verschillende soorten droogwasmachines, industriële wasmachines , industriële drogers , ijzer ing-machine en andere high-end wasgoed uitrusting 54 sets, om hotelgasten te voorzien van milieuvriendelijke, hoogwaardige, veilige en gezonde linnenwas- en wasservices voor gasten.
Zakelijke gasten hechten veel belang aan de netheid, gladheid, kleurhelderheid en levertijd van kleding, dus het hotel verbetert voortdurend de standaardisatie van het wasproces, de wasnormen en de operationele ervaring van het personeel. Hiertoe beschikt de Groep over hoogwaardige industriële wasmachines, drogers en waschemicaliën. Terwijl het ideale waseffect wordt verkregen en de impact op het milieu effectief wordt verminderd, van het daadwerkelijke wassen tot de verpakking en het transport van elke schakel van het gebruik van het proces, moet worden gestreefd naar milieubescherming en volledig worden voldaan aan de klant ’ s groeiende vraag naar milieuvriendelijk wassen en kwalitatief wassen.
● Externe wasservice
Momenteel verzorgt China World Hotel niet alleen de kleding- en gastenkledingwasactiviteiten van drie Shangri-La-hotels, maar opent ook de externe wasactiviteiten voor hoogwaardige gastenwas- en kledingservicegroepsbestellingen.
Redenen
De verbetering van het bedrijfssysteem profiteert voornamelijk van de volgende voordelen:
Voordeel 1: Voordelige geografische positie
China World Hotel ligt in het centrum van de zakenwijk International Trade, grenzend aan de International Trade Mall, hotels, appartementen en commerciële kantoorgebouwen. Het beschikt niet alleen over de stabiele hotelwasactiviteiten van de groep, maar heeft ook het locatievoordeel dat het hoogwaardige gastenkleding, kledingwasbedrijven, groepswasbedrijven en andere wasbedrijven uitvoert.
Voordeel 2: Volledige hardware-infrastructuur
De wasruimte, apparatuur, chemische materialen, arbeidskrachten en andere hardware-ondersteunende faciliteiten, gekoppeld aan het perfecte trainings- en beoordelingssysteem van de groep, kunnen ervoor zorgen dat werknemers hun wasvaardigheden blijven verbeteren. Hierdoor kan de waslijn op verzoek ook effectief en tijdig de optimalisatie van het wasproces voltooien en klanten voorzien van een hoogwaardige was stap voor stap ervaren.
Voordeel 3: Klantervaring bevordert de ontwikkeling van externe wasactiviteiten
De klantreputatie die China World Hotel in de afgelopen 33 jaar heeft opgebouwd, kan de wasservice van China World Hotel uiteraard introduceren via mond-tot-mondreclame, gecombineerd met de after-sales wascontactpersoon van China World Hotel zelf in luxe winkels en de publiciteit en promotie van kantoorservicewasactiviteiten, die gezamenlijk de ontwikkeling van externe wasactiviteiten bevorderen.
Voordeel 4: De ‘Red Note/Xiaohongshu’ en andere sociale mediaplatforms
Sommige nieuwe sociale mediaplatforms, zoals “RedNote (XiaohongShu)”, een populair sociaal deelplatform van de afgelopen jaren, helpen ook bij de marketing van de hotelwasbedrijf . De verschillende grafische was- en verzorgingservaringen die klanten spontaan laten zien in de “RedNote (Xiaohongshu)” kunnen consumenten intuïtiever en dieper bereiken, zodat meer consumenten met een hoog verbruiksvermogen en die aandacht besteden aan de kwaliteit van leven gemakkelijker consumptiebeslissingen kunnen nemen over hotelwasgoed.
Voordeel 5: De ondersteuning van Star Service Standards versterkt de klantenbinding van externe wasservices
Naast het voldoen aan de basiswasbehoeften van klanten, besteedt China Grand Hotel meer aandacht aan de goede ervaring van een vijfsterrenwasservice van "hoge kwaliteit en efficiëntie, groene milieubescherming, veiligheid en comfort". Zoals:
● Maak een redelijke standaard voor waskosten op basis van het type kledingstof, breng de werkelijke behoeften van klanten in evenwicht tussen de waskosten en het waseffect;
● Gebruik hoogwaardige intelligente wasapparatuur om het professioneel wassen en verzorgen van kleding in een gestandaardiseerd wasproces te voltooien.
● Verbeter voortdurend het gesloten proces van het verzamelen en wassen van wasgoed, zorg voor de stabiliteit van de waskwaliteit en vermijd effectief verschillende problemen bij verwerking door derden.
● Op het gebied van kledingverpakking en transport moeten herbruikbare verpakkingsmaterialen worden gebruikt om klanten een milieuvriendelijkere waservaring te bieden, om zo de consumptiekleverigheid van lokale high-end klanten en de externe wasservice van het hotel verder te verbeteren.
Conclusie
Nu, gedreven door sociale media, ontstaan er veel nieuwe vormen van wasgoed services zijn in opkomst. Mensen zijn niet langer beperkt tot traditionele stomerijen om te wassen. Veel jonge gebruikers kiezen voor een hotelketen met zelfbediening om een wasserette in een uurkamer te openen, of voor high-end gebruikers voor een wasserette van een sterrenhotel om kleding te wassen. Hotelketens en sterrenhotels kunnen deze voordelen gebruiken om nieuwe winstpunten voor zichzelf binnen te halen.
TOEVOEGEN:No.388 Xinggang Road, Chongchuan District, Nantong City, 226000, provincie Jiangsu, China.
Telefoon: +86-13917089379
Tel:+86-13917089379
Fax: +86-0513-85663366
E-mail:[email protected]
Cookies geven u een persoonlijke ervaring, Сookie-bestanden helpen ons uw ervaring met het gebruik van onze website te verbeteren, de navigatie te vereenvoudigen, onze website veilig te houden en te helpen bij onze marketinginspanningen. Door op "Accepteren" te klikken, gaat u akkoord met het opslaan van cookies op uw apparaat voor deze doeleinden. Klik op "Aanpassen" om uw cookievoorkeuren aan te passen. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie.